Produktqualität ist eine wichtige, vom Kunden wahrgenommene Produkteigenschaft, die mit der Qualität von Unternehmensprozessen korreliert. Eine gute Produktqualität bedingt eine gute Prozessqualität, die durch die Führung, die Unternehmensstrategie und kompetente sowie befähigte Mitarbeiter geprägt wird. Diese Korrelation zu beherrschen ist eine spannende Aufgabe, die unternehmensweit zu sehen und nur im Zusammenspiel der verschiedenen Unternehmensbereiche zu erreichen ist.

Die Qualitätssprechstunde gibt Impulse, wie eine nachhaltige Produktqualität zu erzielen ist und stützt sich dabei auf Erfahrungen von Technologie- und Marktführern in der Automobilindustrie und dem Maschinenbau.